FAQ


 

Q. When I run DentiqGuide, the message appears

Author
3DII
Date
2018-05-10 11:12
Views
566


Q: When I run DentiqGuide, this message appears:

    "This Program requires a VX-Dongle Key. Please contact the SW distributor. (Module)"



A: A valid license key(USB Type) is required to use "DentiqGuide".

     i.    If you already have a valid license, check if the USB is properly connected to your PC.

             (If you have a Demo license key, make sure it is not expired.)

     ii.   If you don't have a license key, please contact the software distributor.

     iii.  For further questions, please e-mail our DentiqGuide Service Center.





Q: 제품 실행 시 "이 프로그램은 VX 동글키가 필요합니다" 라는 문구가 나타납니다.



A: DentiqGuide를 사용하기 위해서는 허가된 라이센스(USB Type)가 필요합니다.

     i.    라이센스를 갖고있는 경우 PC에 라이센스 USB가 정상적으로 부착 또는 인식되어있는지 확인합니다.

            (Demo라이센스일 경우 사용기간 확인)

     ii.   라이센스가 없는 경우 소프트웨어 배급자에게 문의합니다.

     iii.  그 외 문의사항은 DentiqGuide 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

            (카카오톡 고객센터 ID : DentiqService 등록 후 문의 가능)



 

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